Výpadky a údržba: stavová stránka
Nefunguje váš web, e-mail nebo jiná služba podle očekávání? Na naší stavové stránce hned uvidíte, zda u nás evidujeme výpadek nebo plánovanou údržbu.
Zobrazení stavové stránky
- Přejděte na https://www.weboke.cz/storingen. Funguje i krátká adresa /status.
- Uvidíte aktuální stav našich služeb.
- Kliknutím na hlášení zobrazíte podrobnosti: u každého hlášení ukazujeme časovou osu s aktualizacemi, takže můžete sledovat, co se děje a jaký je aktuální stav.
Hlášení na nástěnce
Pokud probíhá výpadek, zobrazujeme hlášení také na nástěnce Můj WebOké. Hned po přihlášení tak vidíte, zda se něco děje.
Dobré vědět
- Při problémech se nejprve podívejte na stavovou stránku, než vytvoříte požadavek. Hned tak víte, zda o problému už víme a řešíme ho.
- Není tam žádné hlášení a problém trvá? Vytvořte požadavek přes Centrum podpory a prověříme to za vás.
Byl tento článek užitečný?