Co znamená hlášení „Doména je dočasně nedostupná z důvodu údržby.“

Pokud v prohlížeči otevřete svou doménu nebo web a jste přesměrováni na web WebOké s tímto oznámením:

"Doména UWDOMEIN.XX je dočasně nedostupná z důvodu údržby. Pro více informací se případně obraťte na správce daného webu."

Znamená to, že váš web nebo doména je deaktivovaná (suspended). Nejčastějším důvodem je neuhrazená faktura. Zkontrolujte to po přihlášení na muj.weboke.nl v menu 'Moje faktury'. Může se také stát, že byl váš web dříve deaktivován kvůli neuhrazené faktuře, mezitím jste ji uhradili, ale web je stále offline. Důvodem je, že web se po dodatečné úhradě nikdy nevrátí online automaticky. V takových případech nás vždy kontaktujte. Je možné, že už bylo zahájeno vymáhání pohledávky, hostingový balíček byl již smazán a doménové jméno znovu uvolněno.

Dalším důvodem, proč je vaše doména deaktivovaná (suspended), může být, že váš web spotřebovával příliš mnoho prostředků a hrozilo, že server bude nestabilní. O tom byste však dostali zprávu.